来源时间为：2018-08-08
“2017年，全市在淘宝、天猫平台上的网络销售总额为357亿元，同比增长21.84，排名列全省第四；我市的网络消费额为262亿元，同比增长20.74，列全省第五位。”
昨天，市工商部门发布我市网络经济发展大数据，就网络市场的规范与发展等热点话题进行回应。
网销总体规模明显提升
截至2017年12月底，我市共有各类经营性网站8321户、网店172754户，分别列全省第五位、第六位。
从行业分布看，我市经营性网站总量列前三位的行业为制造业、批发和零售业、科学研究与技术服务业，分别为4741户、1271户、605户，其中制造业占主导，占全市经营性网站总量的56.98。注册资本在1亿元以上的有301户、5000万-1亿元之间的有398户、1000万-5000万元之间的有1364户。占比较高的为中、小规模企业。
网店所在平台涉及淘宝、天猫、京东、苏宁易购、一号店等国内主要第三方平台。其中，在淘宝、天猫平台上分布较为集中，共有125904户，占全市网店的72.88。
全市网络销售总体规模明显提升。2017年，我市网络销售总额占社会消费品零售总额的比重为12.42，网络销售订单总数为3.01亿件，网店平均销售额为28.35万元，同比增长25.58。
从全市各地区在淘宝、天猫等平台上的网络销售规模来看，网络销售总额排前三位的是海门市、通州区、崇川区，分别为126亿元、118亿元、28亿元，海门市、通州区网络销售总额占全市的68.35，销售品类主要为家纺类产品，充分体现了网络交易与传统家纺产业的深度融合。
家居用品居投诉之首
2017年，我市在淘宝、天猫平台的网络消费者为228.98万人，增幅为3.53。全市网络消费额为262亿，占全省网络消费额的6.65，同比增长20.74。人均网络消费额为11442.05元，同比增长7.12。
全市在淘宝、天猫平台上网络消费订单总数为2.05亿，占全省订单总数的7.01，平均订单消费额为127.8元。
全市共受理网络消费投诉2509件，其中，商品类网络消费投诉为2486件，占网络消费投诉量的99.08，主要集中在家居用品、服装鞋帽、食品类，分别为1811件、106件、77件，分别占商品类投诉的72.85、4.27和3.10。其中，家用电器、儿童用品、五金交电的投诉量增幅较大，分别较上年同期增长244.44、170.59、116.67。
去年市工商局抽检南通注册登记的经营者通过网络销售的商品显示，网络交易商品质量显著提升。抽检的88个批次商品，主要涉及家纺、服装、羊绒羊毛制品、家用电器等12个品类，经检测，69个批次合格，总体合格率为78.41，较2016年度提高了24.36。其中，合格率为100的品类有灯具、建筑涂料、开关插座、装饰装修材料；合格率较低的集中在服装、眼镜、信息技术和通讯设备，分别为53.85、50、50。
监管新格局逐步形成
为促进网络市场的规范与发展，2017年以来，我市工商部门积极探索，进一步创新工作思路，优化服务措施，“依法管网、以网管网、信用管网、协同管网”的网络市场监管新格局逐步形成，网络市场环境不断优化。
市工商局与“91家纺网”等重点平台和企业建立了定点联系制度，培育本地第三方交易平台做大做强；加强对电商企业行政指导和业务培训，引导其增强可持续发展能力。同时，还建立整体联动的网络市场监管机制，提升了监管效能。
网络监管运行机制实现综合发力，市工商、邮管、质监、食药监、公安、经信等部门分别在各层级建立了寄递渠道打假“黑名单”、电商售假案件互通等长效管理制度。2017年度全市工商（市场监管）系统共清理非法网站1500家，强制删除365条商品违法信息，责令整改127家网站，查处违法案件296起。
我市在全省率先创新性开展网络交易商品质量定向监测，以网络交易平台、网络交易集聚区为重点，开展了209个批次的网络交易商品质量定向监测，实现从线上到线下消费全过程的商品质量监管，推进了商品质量提升和品牌建设。全市有2家平台、8家网店被认定为省级放心消费创建示范单位。（沈雪梅）
