中国江苏网12月17日讯(记者任溢斌通讯员刘影)冷空气来袭，市自来水公司全面启动冬季防冻保暖紧急预案。巡查人员张贴“防冻友情提醒函”，告知用户冬季防冻保温和用水安全方面的注意事项，并提早预防，抓好冬季保供工作。
从近年受冻的情况来看，绝大多数受冻家庭都是因为室内管道保温不到位、门窗不密封等因素造成的。自来水公司提醒：家中水管、水表、水龙头等用水设施，要使用棉麻织物、塑料泡沫等进行包扎；夜晚务必关闭厨房、厕所对外以及所有背阴房间的窗户；在严寒天气(-5℃以下)，最好在晚间用水后稍稍拧开龙头使水流成线，保证水管内自来水流动；阳台等露天的水管更要注意保温。同时，晚上做好贮水准备，最好是热水，以避免给次日凌晨生活造成不便。
一旦用户管道或水表出现冻结情况，自来水公司建议市民可自行用电吹风烘吹或用毛巾包裹后，慢慢用低于60℃温水沿管道浇淋，切勿直接浇沸水、用火烘烤；如果家中长时间无人居住最好关闭供水阀门，以防低温引起供水设施冻坏。
市民若发现市区路面有冒水现象，可拨打24小时供水热线：85595599，以便供水抢修人员及时进行抢修。
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