购房信息不知被谁泄露给了装修公司，几乎每天都会接到装修公司的电话或短信，让人烦不胜烦。这到底是怎么回事？记者近日进行了采访。
近日，在金新街道刚购买的高女士向本报反映，她最近遭遇了一件烦心事：购房信息不知被谁泄露给了公司，几乎每天都会接到装修公司的电话或短信，让人烦不胜烦。这到底是怎么回事？记者近日进行了采访。
市民烦恼：新房刚到手
就遭遇装修公司“电话轰炸”
高女士告诉记者，她新买的这套房子是，并不着急入住，所以没有跟任何装修公司联系过。然而自从她一个月前拿到房子后，装修公司的电话就没断过，还有一些商、家具商、销售商、地暖商等也打电话来揽生意。高女士说，无论是在工作忙碌时还是在休息时，都会接到装修公司的骚扰电话和短信，少则一天几个，多则十几个，自己的正常生活和工作已受到了影响。“我从没有找过这些公司，他们怎么就有了我的电话？”不胜其扰的高女士感到纳闷又无奈。
采访中记者获悉，与高女士一样，在该小区买房的苏先生也同样被装修公司的电话搅得近乎“崩溃”。苏先生说，房子拿到手后，他的手机几乎没有清闲过，什么设计、家装、等公司的电话一个接一个。面对一个个对他的姓名、住址等个人信息了如指掌的骚扰电话，苏先生万般烦恼。
记者在其他新小区采访时，一些业主也均表示他们都或多或少地被装修公司“骚扰”过，而且有的家里已经装修过了，还能继续接到电话。“真是受不了，天天接到这样的电话，问我装修不装修房子。我猜是售楼处或物业泄露了我的个人信息。”谈到泄密，不少业主都把怀疑的矛头指向了售楼处和物业。
售楼处和物业：我们不会泄露业主的信息
业主的信息是不是从售楼处和物业这两个渠道泄露出去的呢？为了弄清这个问题，记者分别采访了几家楼盘的售楼处及物业相关人员。
然而在几家售楼处，工作人员不约而同地回答：“我们不可能泄露业主的信息，这是他们的隐私。”他们解释说，公司对员工的要求非常严格，必须按照公司规定开展工作，而且公司对业主信息的管理也非常严格，绝对不会泄露给其他人，更不会泄露给装修公司，如果公司发现员工将业主信息外泄，会对其进行罚款或者辞退处理的。几家物业的相关人员也表示，他们“没有泄露业主信息”。据一家物业的工作人员解释，只有在新房达到交房标准时，物业方面才会得到业主的相关信息，而且这些信息都会有专人管理。
不过一位业内知情人士向记者透露：“这是行业的。业主信息泄露的方式有多种，有的是开发商内部工作人员或者小区物业工作人员泄露的，有的是买房备案、数据录入等相关机构内部泄露的，出卖业主信息者都会获得相应好处，平均下来一户业主的信息不少于1元，有的业主信息会被重复出卖。”
律师说法：被“骚扰”业主已被侵权
各楼盘售楼员工和物业人员对泄露业主购房信息信誓旦旦地予以了否认，众多业主的怀疑也缺乏实证。面对记者的采访，江苏清心律师事务所律师张欣认为，从法律上讲，被“骚扰”的业主已被侵权。
张欣指出，新入住的业主频繁接到装修、装饰公司电话，而且时间、指向非常集中和明确，影响了业主正常生活，已经侵犯了个人的隐私权。但目前我国对隐私权没有明文规定，关于隐私权保护的内容只是散见于各个法律法规之中，针对上述事件中涉及的个人信息保护，由于现阶段我国法律对此类侵权并没细分，导致诉讼带来一定难度。其次此类事件在取证上也存在很大困难。由此可见，目前我国法律对隐私权的保护力度不够。他建议，为了减少麻烦，个人在买房的过程中，提高自我信息保护意识最为关键。业主可以在签订合同时对个人电话、手机信息等的保密性作特别约定，或者向开发商、物业等作明确书面声明。另外，因为新房装修的阶段性极强，他还建议业主可以与售楼员工和物业人员建立微信联系，没有业主的同意，装修及装饰公司就无法与业主取得联系，这也是拒绝“骚扰”的一种可行性方式。
