来源时间为：2018-10-11
近年来，南通市车管所始终坚持以人民为中心的发展思想，推进社会管理服务创新，提升窗口服务规范化水平。
将驾驶证补换、车辆检测监管、机动车登记、驾驶人考试等业务权限全面下放县级车管所，推进基层交警大（中）队办理驾驶人审验、摩托车考试、车辆年检、违章处理等业务，减少群众往返；大力整合社会资源，全市范围内已有16家汽车4S店，5家二手车交易市场，10家汽车报废回收企业，4家银行代办新车注册登记、二手车转移登记、抵押登记、核发临时号牌等各类车驾管业务。全市49家机动车检测机构分布城乡各地，其中有35家检验机构开设了预约车检服务，打造5公里车检服务圈。
全面实现窗口缴费电子化支付，群众到车管所办理业务可通过微信、支付宝等移动支付途经支付相关费用。做到受理、审核、缴费“一次排队、一次受理、一次办结”。大力推进业务资料减免，补换领、审验驾驶证，补领行驶证，联系方式变更等18类车驾管业务，实现居民身份证明一证即办，通过在窗口加装身份证读卡器、高拍仪等设备，采集资料，不再需要群众提供复印件，表格由系统自动合成，群众只需签字确认即可。车辆登记上牌实行“通道式”服务，推磨式办理，业务时限压缩50。
按照政务服务改革和“不见面”审批的要求，车管部门大力推进“互联网 服务”建设，交通管理互联网综合服务平台和12123手机APP服务项目已实现“能上尽上”，驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志、交通违法处理等业务均可网上办理。大力推进警邮共建，实现业务申请网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达，群众不出门就能办理车管业务。目前，网上业务办理量持续增加。新上线的“6年免检”车辆车检业务办理及预约车检模块，将最大限度满足群众车检需求。
制定《机动车驾驶人科目三考场建设工作规范》、《机动车安全技术检验监管考核办法》等规范性文件，出台重点车辆复检交叉审核、执法记录仪视频定期抽检、监管人员手机集中保管、考试不及格人员抽样回访等制度，依托远程监管中心，对所有检测机构和电子化考点实行实时监控，录音录像保存备查，确保规范运作。对监管中发现的问题，会同质监、交通运输等部门定期通报约谈、责令整改或停业整顿，有效提升车检和驾考规范化水平。
紧盯车辆查验、驾驶人考试、证照审验等重点业务环节，推行智能化操作、电子化评判，杜绝错判、误判情况发生。针对机动车人工查验灵活性强的问题，自主研发了机动车智能查验系统，对查验员个人资质、查验场地范围设置电子围栏，按照车型及业务种类，对查验内容、范围、方法和流程进行强制性设定，无法缺项漏项操作，确保日常查验工作规范化。查验过程中，系统自动读取车辆整备质量、外廓尺寸测量数据，自动比对车辆公告，自动标注查验不合格项目，杜绝人为因素干扰。该系统启用以来，已累计查获各类违规车辆133辆，其中套牌、克隆嫌疑车16辆。
