南通网讯在5日市工商局上线的政风行风热线中，市民沈先生反映今年10月1日在市区一家体验店购买了一台iPadmini3，回家后在官网上查询不到序列号，致电苹果售后服务热线，发现该机器的质保期只剩下40天，很有可能是早已被激活的返修机。11月7日，他向12315消费者维权热线反映该问题，却迟迟得不到回访。
记者从市工商局获悉，12315投诉举报中心当日接到投诉后，即登记并分送到崇川市场监督管理局处理，同时告知沈先生分送情况。
崇川区市场监督管理局副局长任卫军解释说，他们在接到反映后，钟秀分局即电话与消费者进行了联系沟通，但投诉人表示不接受调解，要求查处。钟秀分局工作人员要求举报人提供初步证据。11月22日投诉人提供了微信聊天截屏、购买的IPADMIN3序列号等证据。在此基础上，工作人员又对沈先生进行了询问。目前已经立案，正在调查取证中。据了解，一般情况下，3个月内办结。“案件处理结束后，我们会及时告知案件处理的结果。”任卫军表示。
记者沈雪梅
《新买iPad疑似返修机南通工商局：已立案正调查取证,南通网》相关参考资料:
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