来源时间为：2023-09-26
中国经济周刊-经济网讯在中秋、国庆佳节临近之际，南通市烟草专卖局（公司）城区烟草管理服务部（以下简称：南通城区烟草服务部）组织开展形式多样的志愿服务活动，厚植为民情怀，用心用情服务人民群众，营造文明祥和节日氛围。
“走新”与“走心”点亮反诈“平安灯”
“阿姨，刚才这个故事讲的就是骗子的新伎俩，马上就要过节了，我们更要提高警惕……”南通城区烟草服务部志愿者正在对零售客户李阿姨细细叮咛，听得李阿姨是连连点头。
志愿者向零售客户宣讲反诈知识
给零售客户“讲故事”，是南通城区烟草服务部近期开展的“迎双节，反诈知识进终端”活动中提升效果的有力举措之一，结合节日特点，将典型案例改编成多个反诈“小故事”，以通俗易懂的方式来释法说理，在“喜闻乐见”中将反诈知识“深入人心”。
同时，为让反诈知识宣传活动既接地气，又有实效，志愿者们开展反诈直播，介绍诈骗手段，传授防骗技巧，让零售客户实现足不出户，反诈知识“触”手可及；将反诈知识以图文、漫画、视频的形式向零售客户进行推送，深入普及“国家反诈中心”APP和96110预警劝阻专线等反诈“武器”；邀请零售客户代表观看反诈电影，“沉浸式”学习反诈知识……
通过一系列形式新、内容实，入脑入心的反诈知识宣传，在“有声有色中”，有力有效提升了零售客户法治意识，帮助他们守好“钱袋”，过好节。
暖心与贴心点亮残疾儿童“微心愿”
“我想要一套文具。”
“我想要和电视上小朋友一样的辫子。”
“我想要吃葡萄味的月饼。”……
这是南通城区烟草服务部前期收集到的南通市特殊学校培智七班残疾小朋友的节日“微心愿”。
深知这小小心愿承载的是孩子们对未来大大的期望，南通城区烟草服务部的志愿者们“一对一”认领，第一时间走进南通市特殊学校，开展爱心慰问活动，11位残疾小朋友的“微心愿”被点亮。
青年志愿者曹芸芸拿出手机，让爱美的小雅（化名）从上面挑选出自己喜欢的发型，按照上面的样子为她梳起了辫子，表达有障碍的小雅频频用手势表示着感谢，高兴地向周边的小朋友“炫耀”，拉着大家不停地拍照。
志愿者们为孩子们送上月饼，和他们一起品尝，共同感受节日氛围；将准备好的书包递到孩子们的手里，里面还“偷偷”塞满了零食；“手把手”示范新玩具的玩法，陪他们一起玩耍，做他们最耐心的玩伴。一场暖心的互动，一次贴心的陪伴，收获了小朋友的笑容和拥抱。
“以后我们将持续开展这样的活动，努力实现小朋友的微心愿，力争为他们以后的生活助力加持，让他们快乐成长。”南通城区烟草服务部负责人由衷地表示。
安全与舒适点亮社区“幸福节”
“叔叔，过节走亲访友时不要忘记关好门窗，关闭燃气阀门、灶具开关……”
为筑牢社区节日期间安全防线，南通城区烟草服务部的志愿者们走进结对社区，向社区群众宣传垃圾分类、安全用气用电等小常识，提醒做好节假日期间的安全防范。协助社区工作人员进行安全排查，检查消防通道是否通畅，安全出口处是否堆放杂物等情况，针对排查出的问题点，帮助共同完成整改。
志愿者在社区进行卫生大清扫
志愿者们还化身为“清洁工”，开展卫生大清扫活动，捡拾小区道路边的废纸、塑料袋等垃圾，不放过任何一个犄角旮旯；用扫帚清理楼栋天花板和墙角里的蜘蛛网和灰尘，擦拭社区内宣传展板、健身器材等公共设施；铲除墙面、电线杆、围栏粘贴的“牛皮癣”小广告，志愿者们干得不亦乐乎，挥洒汗水让社区群众在舒适干净的环境里，过上一个幸福的节日。
下一步，南通城区烟草服务部将继续深化“以人民为中心”理念，围绕人民群众需求开展常态化、多样化志愿服务，切实解决好人民群众身边急难愁盼问题，彰显烟草行业责任担当。（薛云飞顾逸）
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