来源时间为：2017-12-07
南通网讯遇到职业打假人敲诈如何维权？促销广告中用到“最新”是否违规……刚刚过去的“双11”虽然人气爆棚，但有不少电商因为不懂法、不熟悉相关规则而触碰了法律红线，收到了工商部门的罚单。5日，由省工商局和阿里巴巴集团主办、市工商局承办的“双12政法会客厅”在线问答活动在通举行。
“政法会客厅”是由阿里巴巴集团“问商友”与其他部门联合推出的平台，通过连接监管部门与商家进行在线交流问答，对天猫、淘宝等商家开展法律法规的宣传，规范商家网络经营行为。这种新型的连接监管部门、电商平台、商家的模式，旨在打造一个商家合规、提能增效、服务消费的和谐生态圈。
活动期间，线上互动热烈、问答频繁。专业人士紧紧围绕工商职能，在线实时解答网络经营者所关注的集中促销、商标、广告、不正当竞争等热点问题，宣传解读工商相关的法律法规。截至当天17时，参与的商家近4000户，工商部门为300多个问题答疑解惑。
今年以来，市工商局高度重视网络市场监管工作，组建了网络监管处，启动“云剑护企”工程，打通线上线下联动通道，监管措施扎实、工作成效显著。这也是此次省工商局将全省活动放在南通举办的主要原因。当天，市工商局由网监、稽查、法规、商标、广告、消保等业务骨干组成的答疑组，构成了强大的智囊团，及时解答商家提出的各种问题，为即将到来的促销中划定安全线，帮助电商只接订单不要罚单。
记者沈雪梅
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