来源时间为：2017-10-31
南通网讯上周，南通地税12366纳税人需求分析中心和12366联动指挥中心成立，突出精准、聚焦快捷，持续优化纳税服务。
12366纳税人需求分析中心主要有纳税人需求征集处理、分析评估、响应推送三项职能，通过12366咨询、第三方调查、需求问卷、纳税人座谈会等多元化渠道，广泛收集并汇总纳税人需求，建立起纳税人需求库；对收集的纳税人需求，以科学方法分类分析，按不同需求类别，分层级、精准地研究推出使用纳税人需求的纳税服务产品；根据需求的分级分类情况，积极迅速进行转办、会办，确保纳税人需求得到最高效的响应。
12366联动指挥中心主要承担涉税需求快速反应、服务资源统筹调度、重大事件应急处理三大职能。该中心是全局纳税服务工作的指挥和领导机构，具有调配各职能部门和各分中心的职权，同时也代表南通地税协调联动各类社会服务资源。
南通地税局局长佘元原介绍，两大中心覆盖了全市地税系统各级领导、机关、基层，打破了区域、层级、部门的壁垒和限制，充分整合了纳税服务资源。中心运行过程中，将不断优化流程设计，并纳入督察督办事项、单位绩效考核体系。
记者张亮
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