来源时间为：2023-11-29
11月29日，在第十个国家宪法日和全市第六个“宪法宣传周”来临之际，为全力推动法治港航建设，提高法治服务能力和水平，南通港航在九圩港船闸、连申线如皋水上服务区开设两处法律服务站，充分发挥业务骨干、法律顾问等专业优势，采用“线上 线下”双重服务模式，为航运企业及广大船民提供点单式、个性化、一站式的港航法律服务。
南通港航法律服务工作站主要承担航闸业务咨询、法治宣传，减少和化解矛盾纠纷，助力航运企业和广大船民有效防范、化解法律风险，优化港航营商环境，维护航运企业和广大船民合法权益等职能。围绕“美丽港航，与法同行”的服务宗旨，聚焦船民、航运企业急难愁盼问题，开通“线上 线下”两种服务方式，开通热线咨询电话，全面受理涉航企业和广大船民的法律服务需求，提供法律问题解答服务。创新设置自助咨询服务，通过扫描二维码按需选择对应部门进行涉航法律咨询，实时满足船民、航运企业的法律服务需求。全面优化线下服务体系，将志愿者服务与和港航法律服务有机融合，结合“宪法宣传周”、“民法典宣传月”、“船闸开放日”等，深入开展“弘扬宪法精神，建设法治港航”法律服务日等活动，通过过送法上船头、发放宣传册等形式，有针对性地解读港航法律法规，提升普法质效。
此外，为提高港航法律服务质量，组建了由相关科室业务骨干、法律顾问、普法志愿者等组成的港航法律服务团队，最大程度满足群众多层次、多样化的法律服务需求。建立法律服务站工作流程、工作职责及服务承诺、首问负责、接待登记、值班等工作制度，每月定期坐班值班，为辖区内航运企业、船民提供法律咨询、矛盾纠纷化解等服务。定期召开法律服务交流会议，研究解决港航法律服务过程中遇到的新问题、新情况，为港航高质量发展创造良好的法律服务环境。（南通港航）
