“以前只知道埋头干，现在对照部门内部模拟市场评价体系，算算财务账，管理目标更明确了，工作积极性也更高了。”
南通供电公司开发区供电服务中心主任陆建锋介绍，今年上半年，开发区供电服务中心内部模拟市场量化绩效全面超越年初下达的激励目标值，获得公司内部模拟市场专项激励5.2万元。
今年，南通供电公司以内部组织机构设置和职能划分为基础，以各关键业务环节对公司整体价值增长的贡献方式为导向，在公司内部划分出区县供电公司、供电服务中心、农村供电所、生产工区、工区班组五级内部模拟市场主体。
“我们基于各主体对公司整体价值增长的贡献方式，将内部模拟利润分级分解至各内部模拟市场交易主体，指标任务由上而下，层层传导，推动员工从‘任务完成’到‘价值创造’的观念转变。”南通供电公司财务部主任印凤华介绍。
以内模利润为导向，激发各单位干事创业活力，让生产经营更有质效，是南通供电公司内部模拟市场建设的重点。
在南通供电公司变电运维室，一份基于员工价值贡献的“作业积分”成为该单位员工关注的焦点。通过梳理变电运维室上年两票操作、周期运维、缺陷记录等15类近22万项作业行为，结合班组层面人工、车辆、劳保等直接成本的自动归集，测算班组作业历史作业积分单价，每一项细微、琐碎的工作都在内部模拟市场中有相应的价值体现。
“以前干多干少差不多，干好干坏差不多，现在有了模拟利润排名，这种差不多式的‘磨洋工’将彻底成为过去式。”南通供电公司变电运维室书记张荣华说。通过实施与内部模拟利润盈亏直接挂钩的专项薪酬激励机制，有效激发了生产班组创效节支的干事创业活力。
拓市场添活力
全电厨房
年初，开发区实验小学振兴路校区在向公司提交用电申请后，公司主动上门走访宣传，提出采用全电食堂取代传统燃气食堂的方案，并积极对接学校和教育主管部门，邀请相关人员实地参观企事业单位中已建成的全电食堂，推动了开发区首个学校食堂“全电厨房”应用计划。
在项目实施过程中，南通供电公司主动上门指导学校的工程设计人员，对学校内部供配电设施进行优化配置，在不增加学校供电设备投资的基础上满足了全电食堂的用电负荷。8月16日，实验小学振兴路校区顺利送电，学校全电食堂也投入运行。
“按全年250天的使用天数计算，该学校的全电食堂全年可增加售电量10万千瓦时。”南通供电公司开发区供电服务中心副主任汤飞算了一笔账。
今年以来，南通供电公司深挖各领域电能替代和综合能源服务潜力，累计推动建设全电食堂、全电餐饮门店259个，电锅炉、电窑炉项目105个、粮食电烘干设备275台。截至目前，该公司已完成替代电量14.82亿千瓦时，实现综合能源营业收入3.52亿元。
为了持续向市场要效益，南通供电公司还不断提升优质服务的“基本功”，持续推出切实举措，着力在办电成本、办电环节上做减法，在服务上做加法，为激发市场活力增添动力。
“点单式”报装服务
今年4月，国网南通供电公司在全国率先推出“点单式”报装服务，将服务方式从用户被动等待转变为客户经理主动对接，让客户享受保姆式的贴心服务。
11月23日，江苏省启东市万洋众创城科技有限公司项目经理冯成名用手机扫码进入微信小程序“业扩5S点单式平台”，选择了客户经理项西平，请他协助办理133地块的临时基建项目新装用电申请。项西平在了解客户需求后，提出了“统筹规划、提前布局、临电和正式用电合并实施”的思路，大大缩短了项目接电时间，节省了客户的用电成本，得到客户认可。
目前，国网南通供电公司已实现全市“三零”“三省”服务全覆盖，高压用户全过程办电平均耗时压减至24个工作日，低压用户全过程办电时间压减至3.6个工作日。
争创新创效益
数字经济时代，数据是新的生产要素，也是重要生产力。国网南通供电公司以电力数据为枢纽，持续挖掘电力大数据应用价值，深度培育大数据应用场景，研发了一大批技术成果，并强化成果转化，实现数据增值变现落地。
今年2月，由国网南通供电公司研发的“群租房AI协管员”正式上线运行。该数据产品能在短时间内对海量低压用户进行高效研判，精准锁定疑似群租房用户，有效提高政府部门群租房排查工作效率，提升排查精度，减小人力投入。
“相比普通居民用户，群租房用电曲线呈现出月用电量大、波动幅度小，昼夜电量差别大、休息日电量占比高等显著特征，我们从这些特征中找到规律，最终形成一个数字模型。”国网南通供电公司科技互联网部季润阳介绍。通过k-means聚类算法进行分析，即可找出特征与群租房用户较为相似的住户。
该产品应用以来，全年累计查实违规群租房72户，为市域治理指挥中心节省群租房排查整治人工108人天，节约相关费用3.24万元。据悉，南通市市域治理现代化指挥中心已与南通供电公司签订保密协议书，建立数据分析长期合作伙伴关系，推动本项产品深化应用。同时，思极南通分公司也即将围绕本项产品衍生出来的相关统计结果与京东城市（南通）科技有限公司签订保密协议书以及商业合同，每年可为公司实现数据增值20万元。
