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4月10日上午，江苏2015政风行风热线“四位一体”省市联动直播活动南通专场在南通大学举行，南通市长及相关部门的主要负责人现场接受咨询投诉，倾听民声。中国电信南通分公司提供两条百兆宽带以及5部热线电话，支撑保障现场，组建专家团队，调派骨干队伍随时响应。
南通电信在省市联动直播活动开展前一周，受政府委托做好支撑保障工作，南通电信成立了以网络维护中心主任牵头的政风行风热线直播保障小组，政企客户支撑中心抽调骨干，安排3名人员驻守在会场。南通电信总经理郭建冬、副总经理包惠东多次到现场巡视保障情况。为了及时调通两条100M宽带，政企客户支撑中心田淼、金丹坚守了两个通宵。
在直播活动中，政府相关部门的负责同志就群众反映的小区断水、断电、环境污染、农村道路改造、中介机构和协会商会管理、机关单位门难进、小区健身器材破损、工资拖欠等热点问题逐一解答，当场表示马上就办，并明确给出解决办法和办结时间表。市长张国华认真倾听、记录群众反映的问题和对政府工作的意见建议，就河道污染、道路改造、中介机构和行业协会管理混乱等问题，现场与群众互动交流。在整个在线互动交流过程中，电信员工一刻没有松懈，紧密监控100M宽带的网络流量状况，关注5部热线电话的负荷运载，圆满完成了服务支撑保障任务。
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