随着国内住宅建筑风格的变化,家用中央空调越来越受到房地产商和普通消费者的青睐。相比传统空调柜机或挂机,家用中央空调拥有价格低、占地少、舒适性高、更美观、超静音、控制方便和用电安全七大优势,
随着家庭住宅精装修比例的不断上升,家用中央空调开始从别墅和复式住宅向普通住宅领域渗透。但中央空调行业在火拼产品新技术,或在营销手段上做文章,其产品的售后服务却未得到重视。因此谁率先解决售后服务难题就会以领导者的姿态引领着行业升级。
杂牌售后点太多导致空调售后难
正规的售后服务应该有收费标准,保修期内和保修期外,“南北地域、安装场所等环境差别较大,不排除个别售后人员误导消费者。”据调查结果,尽管空调售后有相应的行业标准,但无法就所有收费项目、金额等做到明确规定,这就给一些售后人员提供了“空子”。
历来空调界有三分靠质量七分靠安装的说法,所谓安装就包括售后。有些业主一味的追求低价,但没有考虑到结果,安装技术不过关,后期使用,维保会让你更加头疼,所以说,找一家中央空调公司,不只看产品,更需看重的是看它的安装与售后。一分钱,一分货,你在今天节省的,很有可能在以后吐得要更多。
高起点,严要求,注品质”是百年舒适家的服务理念,坚持市场原则“三分产品、七分安装”,打造出了一支南通最专业的商用及家用的尖兵团队,为每一位客户提供安全、环保、节能、舒适、可靠的解决方案,百年舒适家拥有自己的安装施工队伍,每个工人都具有公司购买的商业保险,公司有国家三级安装资质证书,安装材料统一采购,中国平安保险500万承包。