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南通:装修结束墙体粉刷屡开裂新房何时能入住?

发布日期:2015/10/21 9:28:34 浏览:821

]市民金先生2013年在市区越江路某商住楼买了一套商品房,装修工程全部外包给了一家公司。然而工程已经结束了近两年,直到现在,金先生还没能搬进新房子。

市民金先生2013年在市区越江路某商住楼买了一套商品房,装修工程全部外包给了一家公司。然而工程已经结束了近两年,直到现在,金先生还没能搬进新房子。

走进金先生的新房子,地板上、家具上覆盖着一层石灰粉,靠南一侧的粉刷墙体,出现了空鼓和开裂的现象。他无奈的告诉我们,2013年11月,装修竣工验收,可一个月后就出现了问题。

装修公司在10天内就把问题解决了。可好景不长,今年1月,金先生家客厅和主卧的天花板粉刷体也掉了下来。

金先生说,每次去找装修公司解决问题,对方的态度非常积极友好,可就是行动迟缓拖拉,虽然陆续将墙体进行了重新粉刷,可是还有部分开裂问题和最后的收工保洁迟迟不做,导致一家人搬进新房子变得遥遥无期。没办法,金先生今天再次拨打了装修公司的电话。

这一次装修公司的态度依旧很好,可金先生担心,这件事还是会无限期拖延下去。

我们常说,态度决定服务的质量,可是切实帮助客户解决问题,同样也是衡量经营者服务质量的一块试金石。(余文丹许伟)

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