近日,针对市民反映较为强烈的南通长途汽车站门前路段出租车混乱无序状况,市运管处通过市“12345”政府服务热线迅速回复:将采取四项措施解决涉事路段出租车运营不规范乱象。
向政府热线反映问题的市民称,从南通长途汽车站乘车出行发现车站门前路段出租车营运秩序混乱,乱停车、乱载客、无序竞争状况比较突出,建议职能部门加强管理,切实解决存在的问题。市政府“12345”服务热线工作人员立即将该问题向南通市运管处进行了通报。市运管处调查核实后,迅速作出回复:市民所反映问题基本属实。下一步将具体采取四项措施加强对车站区域出租车运营秩序的管理:一是加强源头管理,督促各出租企业强化在长途车站等重点区域的值班值勤;二是加强对出租车从业人员的宣传教育,确保规范经营、文明服务;三是加强沟通协作,与公安交巡警部门形成管理合力,开展营运秩序专项整治活动;四是对重大运输违章引入“黑名单”制度,直至停班整顿。市运管处提醒市民,如发现出租车驾驶员有拒载、擅自拼车等违章经营行为,可在第一时间将违章车号、驾驶员姓名、地点、时间、违章事实向举报热线“96196”投诉,一经查实,将予以严肃处理。