中国江苏网1月3日南通讯为积极响应南通市卫健委“美丽医院”建设号召，推动建成“环境美、服务美、人文美、质量优”的“三美一优”医院，通州石港中心卫生院多措并举，以优化医院环境、提高医疗服务水平和提升群众看病就医获得感为出发点和落脚点，全力推动“美丽医院”创建工作落到实处。
美化院貌，塑造“环境美”，群众就医更“舒心”
石港中心卫生院为全面构建“优美、整洁、规范、有序”的就医环境，持续在“美化”“绿化”“净化”上下功夫。投入4万元，对路面裂缝坑洼进行全面修缮，同时对行人通道、车行通道进行规划设置，有效改善人、车拥堵情况。加强绿化管护，院区绿化率达48.43。除此之外，医院还在推进绿色医院建筑、洁厕亮厨、智慧停车、医疗污水废物处置等方面升级改造，得到就医群众“环境温馨，心情愉悦”的好评。
80岁的杨大爷家住石港镇草市桥居，他每年都会因慢阻肺来院治疗。“自从医院搬迁后，每次来医院，感觉医院颜值越来越高，看着心情也舒畅多了，病也好像好了一半。”作为医院的老病号，杨大爷见证了医院的发展变迁，在他看来，好的就医环境能对病情恢复起到积极作用。
优化流程，赋能“服务美”，服务患者更“用心”
“大伯，不用再去窗口排队啦，现在你可以直接通过扫脸，在诊室里就可以直接支付医药费啦。”“现在我们这些外伤患者在诊室能直接扫脸缴费，医生立马就能进行伤情处置，大大减少了等候时间，就诊效率是真的高。”这是发生在石港中心卫生院外科门诊诊疗室的一幕。
医院以“智慧医疗”项目建设为载体，积极运用互联网、人工智能等技术，持续优化服务流程。科学规划、合理布局各专业诊室和医技检查室，优化门诊急诊、入院出院、影像检查等关键环节和重点场所的服务流程。推行排队叫号、诊间支付、刷脸付、远程影像、自助胶片打印等服务，实现数据多跑路，群众少跑腿，患者就医更加灵活方便。通过建立职工“医德医风档案”“廉洁体检单”等措施加大对“大检查”“重复检查”等增加患者负担的不合理诊疗行为的查处力度，DRG运行以来，医院的出院患者人均费用列全区同级医院较低水平，群众看病负担得到进一步减轻。
丰富内涵，焕发“人文美”，人文关怀更“暖心”
医院坚持党建引领，推动党建与业务相融共促，从思想上固本培元，筑牢全院职工“思想堤坝”。医院全体党员佩戴徽章，亮明身份，设置党员示范岗，公开服务承诺。大力推进廉洁医院建设，建设廉洁文化墙，开展医药购销领域和医疗服务中的不正之风专项整治，举办廉洁从业九项准则承诺践诺活动，开展廉洁科室和廉洁标兵评选，医院党风清正、院风清朗、医风清新的廉洁文化氛围日益浓厚。医院活动室还陈列医院大事记展板、荣誉奖章、书法作品等，以文化润心育德，在全院营造仁爱敬业、崇德向善的良好氛围。
强化落实，确保“质量优”，医疗优质更“放心”
近年来，石港中心卫生院在能力建设上持续发力，以农村区域医疗中心十大功能中心建设为契机，对门诊诊疗区域和业务用房进行改造升级，增配四维牵引床、低频电子脉冲治疗仪、温热电针治疗仪等中医设备，今年，医院中医诊疗中心得到省专家一致好评，被列为江苏省基层医疗卫生机构五级中医馆建设单位。此外，医院充分利用医联体优势，加强与南通市第一人民医院的交流协作，突破医院学科建设瓶颈，做优做强特色专科，医疗服务能力和质量得到全面提升，累计建成市级特色科室7个。
没有最美，只有更美。“美丽医院”建设是一个动态长期的过程，石港中心卫生院将围绕重点工作，持续从“三美一优”发力，让医院从“外在美”迈向“内涵美”，从“一时美”迈向“持久美”，不断提升医院形象和品质，增强群众就医获得感，擦亮健康南通底色。（陈梦迪章翡翡陆文）
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